Veelgestelde vragen

Hier beantwoorden wij de meest gestelde vragen. Toch een vraag? Neem contact met ons op.

Hier kom je alles te weten over Voldaan

Wij hopen dat je de informatie kan vinden die je zoekt. Als je vraag er alsnog niet tussen staat kan je ons altijd mailen en/of bellen. We staan voor je klaar!

Waar kan Voldaan mij bij helpen?

Voldaan is een factoring bedrijf voor ondernemers in Nederland. Dit betekent dat je als ZZP’er of MKB’er je B2B factuur aan Voldaan kan verkopen. Doe je dit vóór 14.00 uur en is alles akkoord? Dan nemen wij de factuur dezelfde dag nog over en staat het geld binnen 24 uur op je rekening.

Ontdek meer over onze werkwijze

Hoe verkoop ik mijn factuur?

Start een aanmelding in 15 minuten bij Voldaan. Zodra je klant bent, kun je aan de slag met het indienen van jouw eerste factuur!

Dat gaat als volgt:

  1. Zet onze tekst (met ons rekeningnummer) onderaan jouw factuur.
  2. Verstuur jouw factuur naar jouw opdrachtgever of klant met info@factuurvoldaan.nl in de cc.
  3. Upload jouw factuur in ons portaal.
  4. Voor 14:00 verstuurd? Dan staat het geld binnen 24 uur op jouw rekening!

Wat kost factoring bij Voldaan?

Elke ondernemer betaalt bij ons hetzelfde. Wel zo eerlijk vinden wij. Onderstaande tarieven zijn de enige kosten die je maakt. 

  • 4% voor een betaaltermijn van 30 dagen.
  • 5% voor een betaaltermijn van 60 dagen.
  • 6% voor een betaaltermijn van 90 dagen.

 

En je bent direct voor 100% verzekerd, als jouw debiteur laat of helemaal niet betaalt. Zo weet je vooraf precies waar je aan toe bent.

Kan ik een factuur verkopen zonder account?

Nee, dat kan niet. Je hebt een account nodig om toegang te krijgen tot ons portaal. Een account aanmaken gaat gelukkig snel en gemakkelijk met de Voldaan app of via de website.

Welke gegevens vragen jullie als ik klant wil worden?

We willen, net zoals jij, zo snel mogelijk van start gaan! Maar voordat jij je eerste factuur kan verkopen hebben wij de volgende gegevens nodig:

  • Bedrijfsgegevens
  • ID- bewijs
  • Video identificatie
  • Factuur uploaden
  • Bankafschrift
  • Debiteurenlijst

Wij vragen géén jaarcijfers of andere garanties.

Als wij de gegevens in juiste orde hebben ontvangen, behandelen wij de aanvraag binnen 24 uur! Meer weten? Lees onze upload tips.

Hoelang duurt het om mijn aanvraag te beoordelen?

Binnen 24 uur behandelen wij jou aanvraag! Zodra jij toegang hebt tot ons portaal kun je aan de slag met het verkopen van jouw eerste factuur.

Ben ik verplicht om mijn volledige debiteurenlijst aan te leveren?

Nee, wij werken altijd per factuur. Je bepaalt zelf wanneer, welke en hoeveel facturen je wilt verkopen. We hebben het uiteraard makkelijk gemaakt als je vaker facturen aan ons verkoopt.

Nemen jullie contact op met mijn debiteur?

Ja, zeker bij de eerste factuur. Daarna behouden we ons dat recht ook voor. Het is daarom belangrijk dat jij ons goed introduceert bij je klant. Dan komt het niet als verrassing. Klik hier voor een introductie e-mail die je kan versturen. In Nederland wordt voor ruim 100 miljard euro aan facturen verkocht per jaar. Jij bent dus echt niet de enige en raar is het al lang niet meer!

Wat is een kredietlimiet?

Per factuur kijken wij naar de kredietwaardigheid van jouw klant of opdrachtgever. Onze slimme systemen maken een inschatting, dit noemen wij een kredietlimiet. Als wij denken dat het kredietlimiet van jouw debiteur voldoende is, dan kopen wij de factuur.

Wat als ik al een lening heb bij een bank of andere financier?

In dit geval zijn de debiteuren vaak al verpand. Dit betekent dat de bank jouw debiteuren als zekerheid heeft voor de lening.

Neem in dit geval contact met ons op, dan kijken we samen naar de mogelijkheden.

Waarom is mijn factuur niet gekocht?

Er zijn verschillende redenen waarom wij een factuur niet kunnen overnemen:

  • De betaaltermijn van jouw factuur is verlopen.
  • Het factuurbedrag ligt beneden ons minimum van € 100,-.
  • Er wordt vooruit gefactureerd
  • De gefactureerde werkzaamheden zijn niet volledig afgerond.
  • Jouw debiteur geeft (helaas) geen akkoord
  • Jouw debiteur heeft geen limiet gekregen.
  • Wanneer jouw debiteur het niet eens met de factuur, in dat geval is er spraken van een dispuut.

Kan ik een internationale factuur verkopen?

Ja binnen de Benelux en Duitsland. Het is wel belangrijk dat jij als ZZP’er of MKB’er factureert naar Nederlands recht. Andere landen zijn niet mogelijk.

Wat is de kredietwaardigheid van mijn debiteur?

Dat verschilt! Dat kan vandaag nog heel goed zijn, maar als jouw debiteur morgen besluit een vliegtuig te kopen kan dat zomaar opeens heel anders worden! Daarom zie je in ons portaal nooit een kredietlimiet staan. Misschien denk jij dan dat er iets mogelijk is terwijl wij net op datzelfde moment het limiet aan het heroverwegen zijn. Wil je dit even overleggen? Neem contact met ons op.

Hoe gaan jullie om met verpanding?

Niet. Als jouw vorderingen al aan iemand anders zijn verpand kan je de factuur niet nog eens aan ons verkopen. Vergelijk het met een huis, als daar een hypotheek op zit kan je dat ook niet zo maar verkopen. Of jouw leaseauto, daar mag je wel in rijden, die is van jou maar verkopen gaat niet. Want die zekerheid ligt bij de leasemaatschappij. Zo werkt het ook bij facturen/debiteuren.

Je kunt een bank of financiële instelling wel vragen om een verpanding op te heffen. Sommige banken zijn hier heel meegaand in.

Mijn factuur verkopen

Meer weten of kennismaken?

Meer weten over onze dienstverlening, of kennismaken? Wij zijn benieuwd naar jouw verhaal. Vul je gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

    *verplicht veld

    Uiteraard worden je gegevens veilig en uiterst zorgvuldig verwerkt. Precies weten hoe? Bekijk ons Privacy Statement.

    Kan ik je helpen?

    Zit je nog met vragen over onze service? Stel ze gerust; ik help je graag verder.

    Ik wil graag teruggebeld worden.

    Vul jouw gegevens in en wij bellen je zo spoedig mogelijk terug. *Verplicht veld.

      *verplicht veld

      Wij staan voor je klaar!

      Heb je vragen of liever direct contact? Bel ons dan op: 0800-0428 .

        Fijn dat u klant wilt worden bij Voldaan! Wij helpen je graag met het verkopen van jouw eerste factuur. Vul hieronder jouw gegevens in en wij nemen binnen 24 uur contact met je op.

        *verplicht veld

        Wij zijn zuinig op jouw privacy. Lees ons Privacy Statement

        Maak nu je account aan!

        Voordat je kunt beginnen met het verkopen van je facturen, hebben we een aantal gegevens nodig. We leren je graag eerst wat beter kennen!

        Heb je vragen of wil je graag persoonlijk contact? Vul dan het onderstaande formulier in. Dan bellen wij je zo snel mogelijk terug!

            Meld hier jouw relatie aan!

            Vul de gegevens van jouw relatie in en wij bellen jouw relatie zo spoedig mogelijk op.

            Gegevens medewerker



            Bedrijfsgegevens



            Opmerkingen

              Kennismaken

              Fijn dat je wilt kennismaken. Vul hiernaast jouw gegevens in en wij nemen binnen 24 uur contact met jou op.