Medewerker sales & marketing
Omdat jij het leuk vindt om contact te hebben met allerlei soorten ondernemers. Omdat je lekker wil verdienen. Omdat jij een goede luisteraar en doorvrager bent. Omdat je in een hecht team wil werken. Omdat jij je voldaan voelt als je ondernemers kan helpen bij het waarmaken van hun ambities. Dáárom kies je voor een baan als medewerker sales & marketing bij Voldaan.
Jouw baan als medewerker sales & marketing
In deze rol ben je zowel met marketing als met sales bezig, wat zorgt voor een goed verhouding tussen deze twee disciplines binnen Voldaan. Alle aanvragen voor factuur financiering die via de website en app bij ons binnenkomen, worden door jou behandeld. Jij belt klanten om vragen te beantwoorden, meer informatie te achterhalen of een besluit toe te lichten. Je hebt daarbij contact met allerlei soorten ondernemers. Van zzp’ers tot MKB-organisaties en van stukadoors tot marketeers tot software developers.
Doordat jij onze klanten elke dag spreekt weet je ook wat zij graag willen weten en zien om gebruik te maken van Voldaan. Dus produceer jij blogs over allerlei onderwerpen, maak je social media content en faciliteer jij de marketingacties voor relatiebeheer van onze bestaande klanten.
Dit is hoe jouw dag als sales & marketing medewerker er uit kan zien.
8:30 Je bent al lekker gesetteld aan het sales blok samen met je andere collega’s en het is tijd voor de dagstart. Als team bespreek je even de resultaten tot nu toe deze maand en hoe de dag eruit gaat zien.
8:45-10:00 Jij werkt vandaag aan de nieuwe aanmeldingen. Dagelijks komen er nieuwe aanvragen binnen via onze website en app. De aanvragen die helemaal afgerond en compleet zijn, gaan automatisch door naar de beoordelaar. Jij behandelt de aanvragen die voortijdig zijn afgebroken of niet compleet zijn ingevuld. Je belt deze ondernemer op en kijkt hoe je hem/haar kunt begeleiden in het aanmeldproces. De ene keer beantwoord je vragen over onze dienstverlening of tarieven, terwijl je de andere keer duidelijk aangeeft welke documenten we nog nodig hebben om de aanvraag in behandeling te kunnen nemen.
10:00- 10:30 Tijd om even een kopje koffie te pakken voor jezelf en je collega’s. Je bespreekt ondertussen een dossier met je collega van de fiat afdeling. Bij sommige aanvragen zal jouw collega – de fiatteur die de aanvragen van nieuwe klanten inhoudelijk beoordeelt – extra vragen of opmerkingen hebben. Jij zorgt ervoor dat je deze extra informatie ophaalt bij de ondernemer. Dat kan bijvoorbeeld gaan om andere financieringsvormen die de ondernemer al heeft of over de factuur die hij/zij wil laten overnemen. Bij dit soort telefoongesprekken luister je goed en vraag je door, zodat je met een duidelijk verhaal terugkomt bij je collega die de aanvraag moet beoordelen.
10:30-12:00: Er zijn al een aantal aanmeldingen compleet en goedgekeurd, je mag gaan bellen dat het contract klaar staat! Als de aanvraag is goedgekeurd, dan bel jij de ondernemer met het goede nieuws en verstuur je de welkomstmail. Na het ondertekenen van de overeenkomst wordt de klant overgedragen aan team operations. Natuurlijk kan het ook gebeuren dat we een factuur niet kunnen overnemen. Jij licht de ondernemer hierover in en legt uit wat de reden is.
12:00-12:30 Je gaat lekker lunchen met al je collega’s aan de lange lunch tafel midden in het kantoor. De lunch wordt altijd verzorgd bij Voldaan zo hoef jij s ’ochtends niet te smeren. Nadat je lekker hebt gegeten ga je nog even wandelen met ene paar collega’s.
12:30 – 13:00 Je kijkt even welke taken je op jouw marketing lijstje hebt staan, wat wil je vandaag aanpakken? Je overlegt met je manager wat je vandaag wil doen.
13:00- 16:00 Je hebt besloten dat je aan een blog gaat werken vandaag. Dus je gaat alle informatie bij elkaar zoeken, een format kiezen en met een beetje hulp van Chat-GPT produceer jij een informatieve, makkelijk te lezen blog.
16:00-16:45 Je verwerkt de feedback die je van je manager hebt gekregen op de blog en publiceert deze op de website, met de juiste meta teksten en afbeelding. Je checkt nog in de live omgevingen of alles goed staat. Dan plan je voor morgen een social media bericht in voor de blog en zet je deze ook gelijk klaar voor je collega’s om te delen.
16:45-17:00 De dag zit er weer op vandaag. Je hebt veel gedaan! Terwijl je jouw werkplek een beetje opruimt klets je met je collega’s over wat je vanavond gaat eten. Je sluit samen met alle collega’s af. Tot morgen.
Dit krijg je
Allereerst: een hele leuke baan! Al zeggen we het zelf. Enkele redenen waarom collega’s in het commerciële team dit werk zo leuk vinden:
Je staat continu in contact met mensen. De ondernemers die je spreekt zijn divers en hebben ieder hun eigen verhaal en uitdagingen. Van de bouw tot de IT, van zzp’er tot directeur, het komt allemaal voorbij. Je hoort de meest bijzondere verhalen en bent het visitekaartje van Voldaan.
Jij hebt de regie in het aanmeldproces van nieuwe klanten. Jij schakelt tussen verschillende afdelingen intern en bent het aanspreekpunt voor de prospect. Je probeert zo goed mogelijk de benodigde informatie boven tafel te krijgen en te filteren tussen belangrijke en niet-relevante zaken. Daarbij pas je jezelf continu aan aan je gesprekspartner.
Je helpt ondernemers vooruit. Financiering krijgen is niet altijd even makkelijk voor ondernemers. Door ze goed te begeleiden in het aanmeldproces bij Voldaan, zorg jij ervoor dat ze een stap dichterbij het waarmaken van hun ambities komen. Dat is leuk werk!
Onze processen zijn recht door zee en elke prospect en klant behandelen we met goed fatsoen. We zijn een hele menselijke organisatie die niet te hard vasthoudt aan regels en protocollen, maar vooral kijkt naar hoe iets wél kan. Best uniek in de financiële wereld!
Natuurlijk zijn de arbeidsvoorwaarden ook belangrijk. Jij kunt rekenen op:
- Een bruto maandsalaris tussen €2.300 en €3.000;
- Reiskostenvergoeding;
- De mogelijkheid om 2 dagen per week thuis te werken met thuiswerkvergoeding;
- Een premievrij pensioen;
- 25 vakantiedagen per jaar en een ‘ff niks’ dag;
- 8% vakantiegeld;
- De keuze om 32, 36 of 40 uur per week te werken;
- Gratis lunch en vers fruit.
Jouw profiel
- Je hebt een hbo opleiding, communicatie of commerciële economie afgerond.
- Je bent commercieel en staat stevig in je schoenen.
- Je bent leergierig en maakt snel nieuwe taken eigen.
- Je wil je verder ontwikkelen zowel op sales als marketing.
- Heb je al ervaring met het bouwen van emails, het onderhouden van een wordpress website of andere marketing taken is dat natuurlijk mooi meegenomen.
Maar het allerbelangrijkste is nog dat je veel zin hebt om bij Voldaan aan de slag te gaan!
Over Voldaan
Voldaan is de marktleider in factuur overname. Wij nemen facturen over van ondernemers, zodat zij het geld direct op hun rekening hebben. Wij houden niet van gedoe en kleine lettertjes, wel van eenvoudig en recht door zee. Daardoor is onze service toegankelijk voor elke ondernemer. Met onze eigenzinnige aanpak en met goed fatsoen helpen we ondernemers bij het verbeteren van hun cashflow.
Dat zijn serieuze zaken, maar wij houden zeker ook van gezelligheid en een lolletje onderling. We organiseren daarom regelmatig leuke dingen. Voor ieder wat wils!
Na 10 succesvolle jaren zijn we aanbeland op het mooie punt waar we nu staan, maar stilstaan komt in ons woordenboek niet voor. We blijven ons op alle fronten ontwikkelen en zijn ervan overtuigd dat het beste nog moet komen. Wil jij daarbij zijn? Solliciteer dan op de vacature van medewerker commerciële binnendienst bij Voldaan in Den Bosch!
